Chapitre 2 : Vue d'ensemble sur les différentes données EasyQueue 1. Le tableau de bord Le tableau de bord Easyqueue vous permet d’avoir une vue d’ensemble sur les données du module. 1.1. Une vue en diagramme du statut des tickets Un diagramme vous indique le pourcentage des différents statuts des tickets : En attente En cours Terminé 1.2. Une vue en diagramme des statuts des rendez-vous Un diagramme vous indique le pourcentage des différents statuts des rendez-vous : Pas enregistré Enregistré 1.3. Une vue sur les données génériques chiffrées 1.4. Un graphique des tickets par services 1.5. Un graphique des rendez-vous par services 1.6. L’historique des tickets et rendez-vous